Présence Territoriale

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Information

Un Accueil personnalisé lors d'une première prise de contact qu'elle soit physique, téléphonique ou par courriel.

Une réponse immédiate ou différée à toute demande d’information sur la formation (stage, législation, dispositifs d'évolution professionnelle, etc.) et sur l’emploi (offres d’emploi, filières professionnelles en lien avec le territoire ou pas)

L'information peut être en auto documentation assistée : consultation des fiches métiers, offre et dispositif de formation, emploi et économie locale,  information sur les dispositifs d’évolution professionnelle (CIF, DIF, VAE, Période de professionnalisation, etc.)

photo du centre doc au pole de services d'AubenasNotre centre documentaire à Aubenas, situé au pôle de services à Aubenas depuis avril/mai 2013 est un lieu d'accueil et d'information. Il propose des ressources sur la formation, l'emploi, la création d'activité en proximité.

Des horaires décalés ont été mis en place, pour permettre aux salarié-e-s de venir s’informer ou d’être accompagné-e-s sur leur projet, sur un créneau horaire compatible avec leurs horaires de travail (mardi et jeudi en journée continue, y compris entre 12 h et 13 h 30).

  • L’offre de formation est cotée, en utilisant le thésaurus de l’offre de formation - le Formacode. Une veille permanente est mise en place par l’équipe documentaire et l’équipe de conseillers-ères emploi, pour enrichir l’offre au niveau local et national.
  • Enrichissement d’une documentation par secteur d’activités et par territoire.
  • L’auto-documentation est devenue un outil au service des professionnel-les et accompagnant-es et elle est maintenant bien repérée par les usagers qui savent trouver dans ce lieu un espace convivial avec la possibilité d’utiliser l’outil informatique. 

L’Espace Emploi Formation à Annonay est équipé d’un poste informatique permettant aux usagers de faire des recherches sur internet. Le public peut aussi interroger à distance le centre documentaire.

L’information à distance continue à progresser.  La MIFE a depuis sa création travaillée à la mutualisation de ses ressources pour enrichir la connaissance du territoire :

  • La MIFE de l’Ardèche contribue avec le réseau INTERMIFE à la diffusion du catalogue de l’offre de formations de moins de 40 heures sur son territoire. Le site internet www.guidance-formations.com permet gratuitement aux organismes de formation de mettre en ligne leurs offres de formation, de façon rapide et autonome.
  • Le portail du centre documentaire, www.infoemploi-mife-cidff07.com permet d’informer le public sur les formations, les offres d’emplois, les métiers. Il permet de relayer l’information sur les réunions d’information collective du territoire. Il a vocation également à devenir le support de l’accompagnement à distance des usagers, et aussi un portail collaboratif avec nos partenaires.